generácia alfa
Kto je generácia alfa?
Generácia alfa je označenie pre najmladšiu generáciu detí a tínedžerov, ktorá nasleduje po generácii Z. Zvyčajne sa uvádza, že do generácie alfa patria ľudia narodení približne od roku 2010, pričom horná hranica sa ešte len ustáľuje (často okolo rokov 2024 – 2025). Ide teda o deti, ktoré v súčasnosti navštevujú materské, základné a prvé ročníky stredných škôl.
Generácia alfa je prvou generáciou, ktorá od narodenia vyrastá s inteligentnými telefónmi, tabletmi, sociálnymi sieťami a hlasovými asistentmi. Digitálne technológie sú pre ňu „voda, v ktorej pláva“ – prirodzené prostredie, nie dodatok. Často sa vyznačuje silnou vizuálnou orientáciou, rýchlym prepínaním pozornosti, vysokou mierou prepojenia so svetom a citlivosťou na spoločenské témy, ako sú duševné zdravie, rovnosť či klimatická kríza. Niekedy sa používa aj kratší názov gen alfa.
Aký význam má generácia alfa v práci a spolupráci?
Generácia alfa ešte vo väčšine prípadov nie je na trhu práce, ale v horizonte 5 – 10 rokov začne vstupovať do brigád, stážových a juniorských pracovných pozícií. Pre organizácie, ktoré plánujú dlhodobo, je preto generácia alfa dôležitá najmä z pohľadu stratégie talentov, employer brandingu a nastavenia pracovného prostredia.
Očakávania generácie alfa v práci sa pravdepodobne budú opierať o niekoľko trendov: vysoký dôraz na flexibilitu (čas, miesto a forma práce), zmysluplnosť práce, udržateľnosť a etiku firmy. Generácia alfa bude zvyknutá na personalizovaný obsah (napríklad odporúčania v aplikáciách), preto bude podobnú mieru prispôsobenia očakávať aj v oblasti rozvoja, benefitov a kariérnych ciest.
Pre HR to znamená pripraviť postupné zmeny v tom, ako sa komunikuje s budúcimi kandidátmi, ako sa stavia ponuka benefitov a ako sa podporuje rozvoj a wellbeing. Dôležitým aspektom bude aj práca so stereotymami, aby sa generácia alfa nevnímala ako „jednoliata masa“, ale ako rôznorodá skupina ľudí s odlišnými potrebami a talentom.
Ako generácia alfa funguje v IT prostredí?
V IT oblasti bude generácia alfa prirodzeným pokračovateľom trendov, ktoré priniesla generácia Z, ale ešte výraznejšie prepojeným s technológiami. Mnohé deti z tejto generácie už v predškolskom veku používajú aplikácie na učenie, programovacie hry, kurzy robotiky či tvorbu digitálneho obsahu. V prostredí IT firiem to môže znamenať vyššiu pripravenosť na prácu s nástrojmi umelej inteligencie, automatizácie, low-code alebo no-code platformami.
Pre vývojárske a testovacie tímy sa dá očakávať, že členovia generácie alfa budú preferovať kolaboratívne nástroje, vizuálne rozhrania a rýchlu spätnú väzbu. Budú citliví na „používateľskú skúsenosť“ nielen v produktoch pre klientov, ale aj v interných nástrojoch – od HR systémov, cez nástroje pre dochádzku až po aplikácie na vzdelávanie.
IT firmy, ktoré sa špecializujú na vývoj moderných podnikových systémov a softvéru na mieru, budú musieť pri navrhovaní práce aj náboru pre gen alfa počítať s tým, že bežným štandardom bude moderný technologický stack, hybridná forma práce, kvalitné mentorského programy a transparentná komunikácia o tom, ako projekty ovplyvňujú reálny život používateľov.
Ako generácia alfa ovplyvňuje každodennú prax?
V kontexte zamestnaneckej skúsenosti sa generácia alfa začne výraznejšie prejavovať postupne, ako bude vstupovať na trh práce. Dá sa predpokladať, že bude očakávať používateľsky prívetivý a digitálne podporený onboarding, srozumiteľné návody, mikro-vzdelávanie formou krátkych videí, interaktívnych kurzov a okamžite dostupných odpovedí. Klasické dlhé manuály či jednorazové školenia nemusia byť pre túto generáciu atraktívne.
V každodennej spolupráci môže generácia alfa priniesť väčšiu otvorenosť k experimentovaniu, testovaniu nových nástrojov a rýchlemu prototypovaniu. Zároveň bude pravdepodobne viac hovoriť o duševnom zdraví, potrebe rovnováhy medzi prácou a osobným životom a o férovom prístupe. Manažéri a HR budú musieť pracovať s kontinuálnou spätnou väzbou a jasným nastavením očakávaní, nie iba s raz ročne realizovanými hodnotiacimi rozhovormi.
Generácia alfa môže tiež výrazne ovplyvniť formu interných komunikácií – bude preferovať vizuálny a stručný obsah, možnosť zapájať sa do diskusií cez online komunity a transparentnosť rozhodnutí vedenia. To všetko bude mať vplyv na celkovú zamestnaneckú skúsenosť aj pre staršie generácie, ktoré budú v rovnakom čase vo firme.
Vieš, že výraz „generácia alfa“ zaviedol austrálsky demograf Mark McCrindle okolo roku 2008, keď hľadal pomenovanie pre deti narodené po generácii Z? Podľa jeho odhadov sa do generácie alfa zaradí viac ako 2 miliardy ľudí, čo z nej robí jednu z najpočetnejších generácií v histórii. Mnohé výskumy predpokladajú, že pôjde o najvzdelanejšiu a technologicky najzdatnejšiu generáciu doteraz.
Príklady z praxe
- IT firma vytvára dlhodobý plán náboru, kde počíta s tým, že už o 5 – 7 rokov bude potrebovať programy pre stredoškolských študentov generácie alfa (letné akadémie, stáže, duálne štúdium).
- Oddelenie HR prispôsobuje employer branding tak, aby oslovil nielen súčasných kandidátov, ale aj rodičov generácie alfa, ktorí dnes rozhodujú o krúžkoch, táboroch či voľbe technických škôl.
- Spoločnosť vyvíjajúca podnikové IT systémy testuje nové formy onboardingu – napríklad gamifikované úlohy, interaktívne microlearning moduly a mobilnú aplikáciu pre nováčikov, aby bola pripravená na štýl učenia generácie alfa.
- HR tím prehodnocuje portfólio benefitov a pridáva vzdelávacie platformy, príspevky na mentálne zdravie a flexibilné formy práce, ktoré budú pre generáciu alfa dôležitým kritériom pri výbere zamestnávateľa.
- Manažéri IT tímov sa učia pracovať s pravidelnou, krátkou spätnou väzbou a zapájať mladých ľudí do rozhodovania o spôsobe práce, aby využili proaktívnosť a digitálnu zručnosť budúcich členov generácie alfa.