Obchodný proces ako služba
Obchodný proces ako služba (Business Process as a Service, BPaaS) je model poskytovania služieb, ktorý umožňuje organizáciám outsourcovať svoje obchodné procesy cez internet na poskytovateľov tretích strán. Tieto služby sú dostupné prostredníctvom cloudových technológií, čo umožňuje firmám flexibilne spravovať a škálovať svoje procesy bez nutnosti investovať do vlastnej infraštruktúry a softvérových riešení.
BPaaS zahŕňa širokú škálu obchodných funkcií, vrátane účtovníctva, riadenia ľudských zdrojov, zákazníckej podpory a ďalších administratívnych úloh. Tento model umožňuje organizáciám zamerať sa na svoje hlavné činnosti a zlepšiť efektivitu tým, že sa spoliehajú na odborníkov v rámci ich špecifických oblastí. BPaaS tiež poskytuje škálovateľnosť a flexibilitu, ktorá je obzvlášť dôležitá pre firmy, ktoré potrebujú rýchlo reagovať na meniace sa trhové podmienky.