Úvodný pohovor

Čo je Úvodný pohovor?

Úvodný pohovor je krátky skríningový (predvýberový) rozhovor medzi uchádzačom a HR špecialistom alebo náborovým manažérom. Prebieha telefonicky, cez video alebo osobne a zvyčajne trvá 15–30 minút. Cieľom je overiť základné informácie zo životopisu, objasniť očakávania oboch strán, preveriť motiváciu, jazykové a mäkké zručnosti a potvrdiť, či profil kandidáta zodpovedá otvorenej pozícii. Výstupom je rozhodnutie, či kandidát postúpi do ďalšieho kola (technický rozhovor, kultúrny fit, zadanie úlohy).

Typické témy: skúsenosti a zručnosti relevantné k pozícii, dostupnosť a nástup, platové očakávania, pracovná lokalita (on-site/hybrid/remote), motivácia pre firmu a rolu, očakávania od tímu a typu spolupráce. V moderných HR tímoch sa údaje z úvodného pohovoru zaznamenávajú do ATS (Applicant Tracking System – systém na správu kandidátov), aby bol proces transparentný a konzistentný.

Prečo je Úvodný pohovor dôležitý pre HR a organizáciu?

Úvodný pohovor šetrí čas aj náklady: rýchlo odfiltruje nevyhovujúce profily a zároveň udrží plynulosť náborovej pipeline. Zvyšuje kvalitu hire tým, že skorým zladením očakávaní predchádza omylom pri výbere a neskorším odchodom. Z pohľadu HR pomáha budovať pozitívnu kandidátsku skúsenosť – jasná agenda, férové otázky a spätná väzba posilňujú značku zamestnávateľa.

Je to aj miesto pre „realistic job preview“: HR dokáže transparentne vysvetliť, aké sú kľúčové úlohy, rytmus práce, spôsob spolupráce, benefity a kariérna trajektória. V kombinácii s jednotným hodnotiacim formulárom (scorecard) sa znižuje riziko zaujatosti a zvyšuje sa porovnateľnosť kandidátov naprieč kolami.

Ako sa Úvodný pohovor používa v IT prostredí?

V IT je úvodný pohovor zameraný na rýchlu validáciu technologického smerovania a projektového kontextu. Overuje sa, či kandidát pracoval s podobným tech stackom (napr. Java/Kotlin, Spring, REST, Docker, Kubernetes), v akom type tímu (Scrum/Kanban), s akými nástrojmi (Git, CI/CD, Jira) a akú mal rolu (vývoj, testovanie, DevOps, analýza). Cieľom nie je hlboký technický grill, ale potvrdenie „must-have“ parametrov a motivácie pre danú doménu (napr. enterprise systémy pre poisťovníctvo).

Bežná štruktúra IT skríningu:

• Príprava: preštudovanie CV, definovanie kritérií s hiring manažérom.
• Otvorenie a agenda: predstavenie firmy, tímu a priebehu hovoru.
• Validácia skúseností: projekty, úlohy, zodpovednosti, nástroje, prostredie.
• Zladenie očakávaní: typ zmluvy, seniorita, lokalita, rozpočet/platové pásmo, nástup.
• Otázky kandidáta: produkt, spôsob práce, kariérny rast, stack.
• Next steps: termíny, príprava na technické kolo alebo zadanie.

Čo Úvodný pohovor znamená pre zamestnanca?

Pre uchádzača je to rýchla príležitosť „predať“ relevantné silné stránky, vysvetliť motiváciu a získať konkrétne informácie o projekte a kultúre. Jasná komunikácia už v tomto bode šetrí sklamania neskôr: kandidát vie, čo presne sa bude od neho očakávať, ako fungujú kódy review, release cykly či úroveň dokumentácie, a či mu vyhovuje tempo a štýl spolupráce v tíme.

Dobrá príprava znamená mať pripravený stručný príbeh kariéry (2–3 minúty), prepojenie skúseností na požiadavky pozície, otázky na projekt a tím, ako aj realistické očakávania o plate a benefitoch. Kvalitný úvodný pohovor tak skracuje cestu k ponuke a pomáha nastaviť férové podmienky.

Odporúčame ti:

HR: pošlite kandidátovi vopred 3–5 bodov agendy a platové pásmo – znížite no-show a zrýchlite kvalifikáciu. Používajte jednotnú scorecard s must-have kritériami a poznámkami. Kandidát: pripravte 5-minútový „pitch“ a 3 konkrétne otázky k projektu; majte po ruke príklady výsledkov (metriky, dopad, tech).

Príklady z praxe

Nábor: Junior Java vývojár. Úvodný pohovor potvrdí základy Javy, motiváciu pre enterprise projekty a ochotu učiť sa Spring. Kandidát postupuje do technického kola so žiadosťou o jednoduché domáce zadanie.

Onboarding: QA tester. Počas skríningu sa vopred vysvetlí, že tím používa Cypress a API testy v Postmane; kandidát vie, čo si doštudovať ešte pred nástupom, onboarding je rýchlejší.

Hodnotenie a rozvoj: Mid-level DevOps. Skríning odhalí, že kandidát má skúsenosti s CI/CD, ale menej s IaC (Infrastructure as Code). Firma ponúkne tréning Terraformu ako súčasť nástupu – lepší skill-fit a vyššia spokojnosť po nástupe.

Etapy procesu v skratke:

• Príprava profilu a kritérií (spolupráca HR a hiring manažéra).
• Kontakt a pozvanie s agendou a logistikou (kanál, trvanie, účastníci).
• Vedenie rozhovoru so strukturovanými otázkami a záznamom v ATS.
• Vyhodnotenie a spätná väzba; jasné ďalšie kroky a termíny.