Agentúrny konzultant

Čo je Agentúrny konzultant?

Agentúrny konzultant je špecialista personálnej agentúry, ktorý prepája potreby firiem s talentom na trhu práce. Zastrešuje celý náborový cyklus – od vyhľadávania kandidátov (sourcing), ich predvýberu a rozhovorov, cez prezentáciu shortlistu klientovi až po koordináciu ponuky a nástupu. Pôsobí aj ako poradca: pomáha spresniť profil pozície, nastavuje stratégiu náboru, robí platové benchmarky a poskytuje prehľad o pracovnom trhu. V praxi využíva databázy, sociálne siete (najmä LinkedIn), odporúčania a nástroje ako ATS (Applicant Tracking System – systém na správu kandidátov). Často sa špecializuje na konkrétne odvetvie, napríklad IT, financie či výrobu, aby dokázal rýchlo a kvalitne posúdiť vhodnosť kandidátov.

Prečo je Agentúrny konzultant dôležitý pre HR a organizáciu?

Ak máš otvorené pozície a obmedzené interné kapacity, agentúrny konzultant rozšíri tvoje HR o trhové know-how a prístup k pasívnym kandidátom. Skracuje čas obsadenia (time-to-hire), zvyšuje kvalitu nájdených ľudí a pomáha eliminovať riziko nevhodného náboru. Dobre nastavená spolupráca sa dá merať cez KPI: čas dodania shortlistu (time-to-submit), pomer CV–interview a interview–offer, 90-dňová retencia, spokojnosť hiring manažéra či candidate NPS (index spokojnosti kandidátov). Dôležitá je aj compliance – konzultant musí pracovať v súlade s GDPR (nariadenie o ochrane osobných údajov) a firemnou politikou.

Typický profil: silná komunikácia a vyjednávanie, konzultantské a obchodné myslenie, analytika a prácu s dátami, ovládanie boolean vyhľadávania, znalosť trhu a rolí, etika a diskrétnosť, dobrá angličtina; v IT navyše prehľad v technológiách a metódach vývoja. Seniorita sa pohybuje od juniorov (sourcing a screening) cez mediorov (end-to-end nábor) po seniorov a leadov (kľúčové pozície, rozvoj klientov, vedenie tímu).

Ako sa Agentúrny konzultant používa v IT prostredí?

V IT je úspech postavený na pochopení technológií a kontextu tímu. Konzultant musí vedieť rozlíšiť stack (napr. Java vs. .NET), úlohy QA testera a automatizácie, čo znamená DevOps a CI/CD, či aké sú rozdiely medzi cloudom (AWS, Azure, GCP) a on-prem riešeniami. Pri kvalifikácii kandidátov overuje znalosti, projektový prístup (Agile/Scrum), úroveň seniority a motiváciu. Pracuje s nástrojmi ako LinkedIn Recruiter, GitHub/Stack Overflow sourcing, HRIS (HR Information System) a ATS. Dôležité sú aj formy spolupráce: TPP, živnosť/B2B alebo kontrakt; konzultant poradí, čo je pre projekt a rozpočet najvhodnejšie.

Príklady úloh a zodpovedností:

• Spresnenie požiadaviek s hiring manažérom a vytvorenie jasného profilu „must-have“ vs. „nice-to-have“.
• Mapovanie trhu a aktívny sourcing, vrátane oslovovania pasívnych kandidátov.
• Telefonický a online screening, záznamy do ATS a príprava hodnotiaceho sumáru.
• Koordinácia pohovorov, príprava kandidáta, spätná väzba a facilitácia ponuky.
• Reporting KPI a odporúčania na zlepšenie náboru.

Čo Agentúrny konzultant znamená pre zamestnanca?

Pre teba ako kandidáta je konzultant partnerom na ceste kariérou. Pomôže ti upraviť CV, pripraviť sa na interview, vysvetlí, čo presne tím hľadá, a dá ti konštruktívnu spätnú väzbu. V procese je tvoj advokát – zosúlaďuje tvoje očakávania o plate, práci a rozvoji s tým, čo firma vie ponúknuť. Profesionálny konzultant dbá na transparentnosť, ochranu tvojich údajov a slušnú komunikáciu; po nástupe sa zaujíma o adaptáciu a rieši prípadné otázky s HR a manažérom.

Odporúčame ti:

Dohodni si s konzultantom jasné SLA: ako rýchlo má prísť shortlist, v akom formáte a aký je čas na spätnú väzbu (ideálne do 24–48 hodín). Spolu s hiring manažérom spíš „must-have“ a „red flagy“ už na kick-offe. Uľahči predvýber tým, že zdieľaš ukážku úloh alebo krátky technický challenge – výrazne stúpne relevancia kandidátov.

Príklady z praxe

• Java vývojár do produktového tímu: Konzultant v priebehu 72 hodín dodá 4 relevantné profily vďaka talent poolu. Pomer CV–interview 3:1, nástup do 5 týždňov, 90-dňová retencia 100 %.
• QA tester pre insuretech projekt: Vďaka jasnej definícii „must-have“ (API testing, Postman, základ SDET) a krátkemu testu sa zníži počet kôl na dve. Time-to-submit 48 hodín, interview–offer 50 %.
• DevOps pri cloud migrácii: Konzultant spraví trhovú mapu (AWS, Terraform, Kubernetes), odporučí B2B spoluprácu na 6 mesiacov a nastaví konkurenčný rate. Tím sa škáluje o 2 špecialistov bez zvýšenia rizika fall-off.